退換貨說明

July 19th 2021
 
 

退換貨說明

注意:訂製品無退貨服務。(網站商品照僅供參考,電腦會有些許色差,色彩等依實際商品為準)

由於所有商品皆手工製作,有些許誤差值,完美主義者請勿下單。

依照消費者保護法規定:為維護消費者權益,線上購物的消費者均享有商品到貨七日內猶豫期的服務,您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益。但提醒您注意,商品退換貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含商品主體、附件、內外包裝、隨附文件、贈品等)。 
下列情形將影響您的退換貨權益: 
(1)商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、標籤拆除或已組裝、使用等情形。 
(2)其他逾越檢查之必要或可歸責於買受人或收件人之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

 

如何換貨?

在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷,或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您來電或訊息告知發現商品有瑕疵我們會盡快幫你更換商品。


※大型物件配送時,如果物流人員還在現場,也可以請物流人員跟我們客服人員回報狀況,我們會視商品問題提供更換零件或是換貨的服務。